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危机感让企业导入质量管理

2021-02-18 09:55:00


实施质量管理项目成功的经验告诉我们,越是重视在企业内部创建危机氛围,项目运作成功的可能性就越大。导入质量管理的目的是为了解决企业所面临的问题,而问题需要通过营造一种危机氛围来传递给企业内部所有员工。因此,企业导入质量管理方式首先一步就是要认识到市场压力,并把压力传递给全体员工,包括高层、中层、基层管理人员及一线员工,在所有员工中建立起危机意识。

 

在企业高层中建立危机意识是创建企业危机感最重要的一个环节,一个高层管理者都没有危机感的企业,其管理项目的引进,也往往是徒劳的。

 

世界首富比尔•盖茨总是告诫他的员工:“微软离破产永远只有18个月。”

 

在现代商场中没有永远一帆风顺的企业,这就如同在战场上没有常胜将军一样,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上讲,在企业的经营与发展过程中,遇到挫折和危机是正常的和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。

 

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20世纪50年代初,丰田公司的经营状况很糟,一些工人和管理人员被解雇,引起了劳资纠纷甚至工人罢工,而且还有被收购的危险。但是留下来的人痛定思痛,绝不想让悲剧重演,于是产生了丰田生产方式,也就是质量管理的原型,从这个意义上讲,质量管理就是危机的产物。

 

当企业内越来越多的员工认为工作中已没有问题、没有需要改善的地方时,情况就危险了。让员工感觉到自己有危险、所在的企业有危险,他们就会对企业产生责任感,主动要求不断进行变革,帮助企业渡过难关,而这样的企业将来一定会成为好的企业。假如员工没有危机感,企业就是很危险的。有的员工对企业的生存和发展漠不关心,“老板发钱就干,不发钱就走”。如果企业中70%的员工有这种思想,那么这个企业想有所发展就很困难了。

 

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有这样一个故事,如果你把青蛙放到热水中,它一定会马上跳出来,但如果你把青蛙放到冷水中,然后非常缓慢地加温,青蛙却不会跳出来。

 

因为微小的变化不会引起青蛙的反应,青蛙的感觉器官在缓慢升温的过程中会慢慢被钝化,直至死亡。

 

当前企业出现的问题,都是在提醒“温水中的青蛙”,水温正在提高,你如果不赶紧跳出来,那么等待你的将是一条死路。如何跳呢?关键就是在水温还没有将自己“麻木”之前,企业和员工应以一种积极而不是抗拒变化的心态来实现自我变革。

 

华会QMS质量管理系统是基于统计过程控制,结合物联网、大数据挖掘与分析技术而打造的一款为企业提供实时质量管理的平台化软件系统,具有完全自主知识产权并拥有多项技术创新。该系统是通过平台为用户实现对标准、法规和质量活动的全面管理,不仅实现数据存档信息化,并且能够进行数据的挖掘与分析,给企业提供有价值的趋势报告,帮助企业改进生产过程,提高质量管理的水平。

 

 


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