“十四五”时期，我国将以推动经济社会高质量发展为主题，通过质量强国的建设，提高经济质量效益和核心竞争力。

在智能制造时代，广大企业如何结合当今中国制造业的实际，紧跟质量管理发展趋势，将质量管理体系真正落地，成为亟待解决的问题。企业只有生产和提供高品质的产品和服务，才能赢得市场和消费者的青睐。因此，重视质量管理已经成为现代企业获取有力竞争地位、实现长远发展最基本的手段之一。

  面临痛点，企业质量管理能力亟待提升

西方工业革命后，伴随着科技和生产方式的变革，质量管理理念和方法不断推陈出新。在过去的一个多世纪中，企业的质量管理经历了质量检验阶段、统计质量控制、全面质量管理三个阶段，用以解决各种质量问题，帮助企业生产出符合要求的产品。进入工业4.0时代，随着消费需求越来越个性化、多元化，制造业多品种、小批量、个性化的生产模式逐渐成为主流，由此带来的质量、交期和成本问题，给制造企业带来了巨大的挑战。

质量兴，则制造兴。如何达成客户更高的质量要求，用可信的数据向客户证明企业的产品质量和制造水平，赢得客户的信赖，同时确保企业盈利，成为广大制造企业不得不面对的现实问题。然而，“拿着旧地图，找不到新大陆”，以往传统的质量管理思想、工具和方法在应对当下这些新挑战时，显得“心有余而力不足”。

  与时俱进—智能制造时代，需要怎样的质量管理？

当前，传感器、物联网、人工智能、工业大数据等新一代信息技术的飞速发展，与不断演进的质量管理理论互相融合，正在助力制造企业的质量管理向系统化和专业化方向发展，越来越多的制造企业从检测和统计型质量管理向预测主导型质量管理靠拢，向全面质量管理的阶段迈进。“智”造时代的质量管理呈现出以下特点：

1、质量管理被作为企业综合系统工程

智能制造时代，质量管理早已不是一项单纯检测产品是否合格的管理工作，而是逐步演变成一种企业在运营过程中，综合应用管理技术、新兴技术、高端设备等进行质量先期策划、评估，过程质量把关与纠偏，最终质量分析与改进的综合性系统工程。

2、全生命周期质量管理理念在企业进一步深入

越来越多的企业将质量管理体系作为其核心战略的组成部分，不仅需要考虑质量链对企业各个领域的影响，也需要考虑在各个运营环节如何依赖质量信息来获得可见性和控制，还需要从质量的视角创建一个贯穿产品前期设计阶段、中期的制造和后期的售后等各个环节的全生命周期质量管理系统。

3、新技术在质量管理领域的应用将进一步增强

近些年，人工智能、大数据、云计算、5G和物联网等新技术发展迅速，在制造业的应用也越来越广泛和深入。智能制造时代，企业依托自动化、数字化以及智能化等智能制造技术的融合，在质量管理方面将会产生更多的应用场景，为质量数据的获取和分析奠定了稳定的基础，大大提升了企业质量管理的水平和能力。

4、数字化质量管理系统应用渐广

在大数据时代，企业可以充分利用大数据分析和创建算法，实现质量预防、诊断和控制，促使质量管理再次升级。尤其是数字化质量管理信息系统QMS（Quality Management System)的应用，使得企业具备快速且高质量的处理海量客户信息的能力；数据质量与数据的校准的能力；信息植入硬件系统的质量管理能力；预测性质量控制与设备维护能力；风险系统管控的能力；提高和满足客户价值的能力。

 迎接挑战，华会QMS实现全产业链质量管理

对于中国制造企业来讲，建立全面的质量保障体系所要求的程序、规范能得到切实有效的运行是质量管理的解决之道，QMS系统的出现正好能满足企业的这一诉求。华会QMS质量管理系统是基于ISO/IATF体系管理要求展开设计和开发的质量管理系统，能够辅助企业建立有效运行的质量保证体系，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动。

1、实现透明质量管理

从横向上看，实现“上、中、下游”全流程质量管控，从纵向来看，实现一线车间、到中层、至决策层，质量数据透明，管理透明。

2、主动预警

自动采集的数据实时转入SPC进行监控，过程异常系统自动检查和判定，违反控制条判异准则的异常点会报警，并通过移动终端通过相关负责人

3、实时质量数据电子看板

首先，覆盖范围广。覆盖工厂业务流转各环节、各生产或检验现场，可部署在检验区、车间、产线、会议室等不同场地环境。其次展示内容多样化。可统计展示每日、每周、每月的品质状况分析、趋势图、热力图等，最重要的是实时数据采集，实时滚动播出，自动刷新，预知品质趋势、提前采取纠错措施。

4、产品问题溯源追踪

快速还原生产场景，为产品不良原因调查提供支撑，在锁定物料批次后便捷、高效的锁定不良物料具体产品批次明细、产品编号（或产品批次号）明细及流向，确保不造成二次质量伤害

5、任务跟进与流程管控

将质量管理工作根植于每一个流程细节、每一个品质波动现场，以及每一个基层操作人员，全面了解和监督企业整体质量情况，预防和纠正品质异常的发生，实现质量和产品效益的持续改进

6、绩效考核报告

生成质检人员KPI报告，使高层领导清晰了解各员工的工作进度，为决策层的绩效考核提供客观公正的考核依据。

总得来说，华会QMS软件能够帮助企业搭建一个全面质量管理数字化平台，建立智能化的质量标准管理体系，实现高品质的制造能力，减少客诉，获得更好的客户满意度和市场口碑，提升企业的综合竞争力。